Una ficha de Stat.vin suele llevar las fotos que se tomaron cuando el vehículo estaba en un patio de Copart o IAAI —a menudo una docena o más—, junto a su VIN, el precio en que se vendió y el daño registrado. El texto cuenta lo que le pasó al vehículo; las fotos lo muestran, y pueden seguir públicas durante años. Este artículo trata solo de esas fotos: qué pueden revelar, dónde se guardan copias de ellas y qué pasa con cada copia cuando retiramos la ficha.
Lo que la galería puede revelar
Las fotos de subasta se toman para vender un vehículo, no pensando en la privacidad de nadie. Mírelas como las miraría un desconocido:
- La placa. Si seguía puesta, une las fotos con un carro que quizá ya anda otra vez en la calle.
- Documentos. Los papeles que quedaron dentro del vehículo pueden salir en una foto.
- Objetos personales. Lo que hubiera en el carro cuando llegó al patio puede aparecer en la imagen.
- El daño, de cerca. El vehículo en su peor momento, archivado bajo los 17 caracteres que lo identifican.
La historia del vehículo ya está en los registros oficiales —el título, NMVTIS, los reclamos al seguro—, y ningún retiro los cambia. Lo que agrega una galería es un vínculo público entre esa historia, las fotos, la placa y quien maneja hoy el vehículo. Ese vínculo es lo que los dueños nos piden retirar.
Dónde se guardan copias de las fotos
Retirar una ficha no hace desaparecer todas las copias de sus fotos en el mismo momento, porque esas copias están en lugares distintos:
- En la ficha de Stat.vin, como galería.
- En copias de las imágenes guardadas en caché, aparte de la ficha. Por eso una foto puede seguir viéndose en Stat.vin hasta 3 días después de que la ficha desaparece.
- En Google, como miniaturas en los resultados web y en Google Imágenes, hasta que Google las actualiza.
- En otros sitios web que copiaron el mismo registro de subasta. Son páginas aparte, fuera de un pedido de Stat.vin.
- En los registros propios de las subastas, en Copart o IAAI. Nada de lo que hacemos llega ahí, y por eso más adelante puede aparecer una página nueva en algún lugar.
Qué hace con ellas el pedido de Stat.vin
El pedido retira la ficha completa: la galería se va junto con el precio de venta y los datos del anuncio. Presentamos la solicitud a Stat.vin, le damos seguimiento hasta que la ficha desaparece y le confirmamos cuando ya fue procesada. El plazo prometido es de 12–24 horas; si Google está actualizando o hay problemas técnicos en los servidores, puede tomar 1–2 días más. Después le pedimos a Google que quite el resultado antiguo de los enlaces que lo admiten, un paso incluido en el precio de Stat.vin, $75.
En la lista de arriba, las copias 1 y 2 están cubiertas por el pedido, aunque las copias en caché pueden tardar hasta 3 días más en desaparecer. La copia 3 sigue el ritmo de Google. Las copias 4 y 5 quedan fuera del pedido. Toda la secuencia, desde encontrar la ficha hasta nuestra confirmación, está en nuestra guía.
Los primeros tres días
Justo después de nuestra confirmación puede haber un breve solapamiento: la ficha ya no está, pero una de sus fotos todavía se abre desde un enlace guardado o sigue apareciendo como miniatura. En ese intervalo:
- una imagen que carga desde Stat.vin es la copia guardada en caché, no una señal de que la ficha volvió;
- una miniatura en Google Imágenes es la copia de Google y cambia cuando Google actualiza;
- una prueba rápida es abrir la dirección antigua de la ficha: si el vehículo ya no está ahí, la ficha ya no existe.
Si una foto sigue abriéndose desde Stat.vin pasados esos 3 días, escríbanos con su número de pedido, el VIN y la dirección de la imagen.
Cuando el vehículo vuelve a una subasta
La ficha retirada no vuelve. Pero un vehículo que pasa otra vez por Copart o IAAI recibe una nueva serie de fotos en el patio, y en Stat.vin puede aparecer un registro nuevo con esas imágenes. Eso es un caso nuevo y un pedido nuevo. Antes de vender el vehículo, haga otra vez la revisión gratuita, para saber qué fotos aparecen en ese momento al buscar su VIN. Cómo sale de Google el resultado de búsqueda se explica en otro artículo.